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Guía sobre los derechos de los consumidores

Derechos de consumidores con discapacidad

La ONCE y su Fundación han creado una guía sobre los derechos de consumidores con discapacidad que tiene como objetivo difundir los derechos de las personas con discapacidad como consumidores y promover iniciativas que fomenten el consumo responsable y la inclusión de la accesibilidad en la elaboración de productos, bienes y servicios.

Los usuarios pueden consultar la guía en formato digital y completamente accesible. En ella encontrarán toda la información sobre los derechos del consumidor, pasos para reclamar y ante qué organismo o entidad tienen que ir, así como otros problemas comunes de los usuarios con discapacidad y las posibles soluciones. Con esta guía las personas con discapacidad se sentirán más protegidas y conocerán todos los mecanismos que tienen a su disposición para poder ejercer sus derechos como consumidores.

La guía tiene como objetivo impulsar un consumo responsable a través del cambio de ámbitos de consumo atendiendo las necesidades básicas. Además, recoge la falta de información correcta, completa y comprensible sobre determinados productos y servicios.

La guía sobre los derechos de los consumidores con discapacidad ayudará a eliminar las barreras físicas, de comunicación para todas las personas con discapacidad.

Un pequeño paso para la eliminación de los pequeños obstáculos que tiene que superar este colectivo.

La información proporcionada en este artículo tiene fines informativos únicamente. Aunque nos esforzamos por la precisión, no asumimos responsabilidad por posibles errores u omisiones. Se recomienda verificar la información y, en caso de dudas, consultar a profesionales especializados
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