solicitar presupuesto
right-chevron-white

Blog

información al día

Nuevas normativas europeas para autobuses y autocares

Nuevas normativas europeas para autobuses y autocares

El pasado 1 de Marzo entró en vigor el reglamento europeo que establece nuevas normas para autobuses. Por este motivo, la Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE) pide al Ministerio de Fomento que las empresas prestadoras de servicios cumplan las normas europeas sobre los derechos de los viajeros en autocar y autobús.

El Reglamento Europeo Nº 181/2011 sobre los derechos de los viajeros de autobús y autocar incluye medidas destinadas a proteger los derechos de todas aquellas personas con discapacidad y movilidad reducida, con mejoras especialmente para trayectos cuya distancia sea igual o superior a los 250 Km.

Entre las medidas destaca que no se podrá denegar un billete, reserva o embarque por motivo de discapacidad o movilidad reducida. De hecho tanto las reservas como los billetes no tendrán coste adicional.

En la nueva normativa se destaca que los transportistas y gestores de estaciones serán los responsables de las pérdidas o extravíos de sillas de ruedas o cualquier equipo de ayuda a la movilidad así como de dispositivos de asistencia. En caso de pérdida, la indemnización será igual al coste o la reparación del aparato.

El personal de atención a los viajeros recibirá formación específica sobre la discapacidad y el trato adecuado que debe ofrecer a las personas en función del tipo de discapacidad así como la manipulación minuciosa de los equipos de apoyo y movilidad.

Además de todos estos ítems, las personas con discapacidad o movilidad reducida tienen derecho a la prestación de asistencia gratuita en todas aquellas estaciones que indique el Ministerio de Fomento, así como en todos los autocares y autobuses. De esta manera se garantizan todos los apoyos requeridos para subir, tomar asiento, bajar del vehículo, y la asistencia para cargar y descargar el equipaje.

Entre las mejoras para este colectivo destaca la obligación de disponer de plazas reservadas en las estaciones con aparcamientos públicos, itinerarios exteriores e interiores accesibles, y mostradores, máquinas expendedoras, entradas y aseos accesibles.

COCEMFE espera que el Ministerio aplique estas medidas que ayudarán a reducir las barreras y los obstáculos a todas aquellas personas con discapacidad con el objetivo de hacerles la vida un poco más fácil.

La información proporcionada en este artículo tiene fines informativos únicamente. Aunque nos esforzamos por la precisión, no asumimos responsabilidad por posibles errores u omisiones. Se recomienda verificar la información y, en caso de dudas, consultar a profesionales especializados
Valida Salvaescaleras
valida-logotipo

Valida Solutions S.L.U.

Copyright @2024

salvaescaleras opiniones
menu